Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
- Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
- Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
NÃO É POSSIVEL DEVOLUÇÃO DE MATERIAL GRAFICO PERSONALIZADO, CONFORME CODIGO CONSUMIDOR.
A lei brasileira não menciona os produtos personalizados como exceção ao direito de arrependimento. No entanto, a natureza dos produtos personalizados dificulta a sua devolução.
O direito de arrependimento permite ao consumidor desistir de uma compra em até 7 dias. No entanto, os produtos personalizados não podem ser devolvidos por arrependimento, a menos que apresentem defeitos ou não estejam de acordo com o contratado.
